ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ВЕЛИКИЕ ЛУКИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от __22.03.2021___№__482_
г. Великие Луки
О внесении изменений в Административный
регламент по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных
испытаний, а также о зачислении в образовательное
учреждение», утверждённый постановлением Администрации
города Великие Луки от 16.10.2012 №2717
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и в целях приведения муниципальных нормативных правовых актов города Великие Луки в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации, руководствуясь ст. 34 Устава муниципального образования «Город Великие Луки», Администрация города Великие Луки п о с т а н о в л я е т:
1. Внести в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение", утвержденный постановлением Администрации города Великие Луки от 16.10.2012 № 2717, следующие изменения:
1.1. Пункт 1.1 изложить в новой редакции:
«1.1 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 24.07.1998 №124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 09.02.2009 №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных";
приказ Минпросвещения России от 02.09.2020 № 458 «Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования»,
постановление Администрации города Великие Луки от 04.04.2014 №740 "Об утверждении Положения об Управлении образования Администрации города Великие Луки".»
1.2. Пункт 1.3 изложить в новой редакции:
«1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление образования Администрации города Великие Луки (далее - Управление образования), муниципальные образовательные учреждения города Великие Луки (далее - образовательные организации).
1.3.2. Информация о местонахождении Управления образования
Адрес: 182115, Псковская область, г. Великие Луки, ул. Дружбы, д. 31;
Телефон/факс: (81153)6-91-71
адрес сайта Управления образования: http://www.eduvluki.ru;
адрес электронной почты Управления: edu@vluki.reg60.ru.
Режим работы Управления: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходные дни; обед с 13.00 до 14.00.
1.3.3. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, сайтах, адресах электронной почты непосредственно образовательных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении №1 к настоящему административному регламенту.
Должностные лица Управления образования не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги.
При невозможности должностного лица Управления образования, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе ее предоставления.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются сотрудниками Управления образования и образовательных организаций. Консультации предоставляются по вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
правильности оформления представляемых документов;
времени приема, порядке и сроках выдачи документов.
Консультации предоставляются: в устной форме, в письменном виде, по телефону, по электронной почте, путем размещения информации на информационном стенде образовательной организации, на официальном сайте в сети интернет образовательной организации.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники Управления образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Управления образования, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности сотрудника Управления образования, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.»
2. Внести в приложение №1 к Административному регламенту следующие изменения:
2.1. Название приложения №1 к Административному регламенту изложить в новой редакции: «Сведения о муниципальных образовательных учреждениях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги»
2.2. В строке 7 таблицы слова «Муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №7»» заменить словами «Муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №7 имени Антона Злобина»».
2.3. В строке 8 таблицы слова «ул. Парковая, д. 2» заменить словами «ул. Клевцова, д. 1, стр. 2».
2.4. В строке 26 таблицы слова «Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №14 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по познавательно –речевому развитию детей»» заменить словами «Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №7»», слова «пр-т Гагарина, д.3» заменить словами «ул. Дружбы, д. 43А», слова «3-74-69 vlds14@eduvluki.ru» заменить словами «6-93-77, vlds7@eduvluki.ru».
3. Отделу по связям с общественностью и информационному обеспечению Администрации города Великие Луки опубликовать настоящее постановление в газете "Великолукская правда" и разместить на официальном сайте города Великие Луки vluki.reg60.ru.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Великие Луки Ярышкину Ю.А.
Глава Администрации
города Великие Луки Л. А. Романова